КОФЕИНголосовая аналитика смены

Согласие

Обновлено 14 сентября 2026

Запись речи в зале — это обработка данных людей, которые там находятся. Здесь написано, что именно считается согласием и чего оно не покрывает.

На что соглашается посетитель

В зоне кассы размещается информационная табличка: ведётся запись речи для оценки качества обслуживания. Продолжая разговор с сотрудником, посетитель соглашается на обработку речи для этой цели.

На что соглашается сотрудник

Сотрудник уведомлён, что его речь в зоне кассы обрабатывается для управленческих целей, и что находки о работе могут быть связаны с ним: отчёт о смене адресный, имена сотрудников сохраняются. Это отличается от обработки речи гостя — там данные не связываются с человеком.

Чего согласие не покрывает

Отзыв согласия

Согласие можно отозвать: для этого достаточно сообщить оператору — владельцу точки. Обработка прекращается, данные удаляются. Если отзыв касается сотрудника, отчётность по сменам за прошедший период может быть утрачена — об этом стоит договориться заранее.

Контакты в заявке

Отправляя заявку с сайта, человек соглашается на обработку указанных контактов для ответа по заявке. Данные не используются для рассылок, от которых нельзя отказаться.

Это описание того, как обработка устроена в продукте. Юридическую формулировку проверяет юрист: страница описывает факты и не заменяет документ.

Вернуться на главную